スーパーバイザー（SV）による意見交換会・テレコミュニケーターの面談やフィードバック
2020年9月18日
一般社団法人 日本コールセンター協会（CCAJ）主催の「第104回 スーパーバイザー・SV意見交換会」が9月24日（木）にオンラインで開催さ…
コールセンター／CRM
コンタクトセンターオンラインカンファレンス2020（COC2020）に参加
2020年6月10日
コンタクトセンターオンラインカンファレンス2020～「ニューノーマル」な働き方と顧客ロイヤルティの捉え方～ 本オンラインカンファレンスでは、…
Hmcomm株式会社の音声認識ソリューション「VContact」と CRMシステム「デコールCC.CRM3」の連携推進
2020年6月10日
ギグワークスクロスアイティ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役会長：太田 義明、 代表取締役社長：山本 剛也、以下 当社）のコンタクトセン…
